Mantenimiento & Soporte Técnico
Protege tu inversión tecnológica con soporte profesional y mantenimiento preventivo para maximizar la vida útil de tus equipos
Mantenimiento Preventivo
Inspección y limpieza regular de equipos para evitar fallos antes de que ocurran
Soporte On-Site
Técnicos especializados directamente en tus instalaciones cuando lo necesites
Garantía IntegráX
Respaldo total en reparaciones y optimización de hardware con piezas originales
Planes de Soporte
Elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa y mantén tus sistemas funcionando sin interrupciones
Básico
Ideal para pequeñas empresas
- Soporte remoto 8x5
- Mantenimiento preventivo trimestral
- Respuesta en 24 horas
- Actualización de software
- Reporte mensual básico
Pro
Para empresas en crecimiento
- Soporte remoto 12x6
- Mantenimiento preventivo mensual
- Respuesta en 4 horas
- 2 visitas on-site incluidas
- Actualización y monitoreo 24/7
- Reporte detallado mensual
- Descuento en reparaciones
Enterprise
Soporte dedicado para grandes empresas
- Soporte 24x7 con técnico dedicado
- Mantenimiento preventivo semanal
- Respuesta inmediata (SLA 1hr)
- Visitas on-site ilimitadas
- Monitoreo proactivo en tiempo real
- Reportes personalizados
- Stock de repuestos dedicado
- Garantía extendida incluida
¿Necesitas ayuda urgente?
Nuestro equipo de emergencias técnicas está disponible las 24 horas para resolver problemas críticos que afecten la operación de tu negocio.
Mantén tus equipos en óptimas condiciones
El mantenimiento preventivo puede extender la vida útil de tus equipos hasta un 40% y reducir costos de reparación significativamente. Agenda tu primera revisión sin costo.
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